Teleperformance SE riporta i risultati dei guadagni per il semestre chiuso al 30 giugno 2022
27 luglio 2022 alle 17:45
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Teleperformance SE ha riportato i risultati degli utili per il semestre chiuso al 30 giugno 2022. Per il semestre, l'azienda ha registrato un fatturato di 3.946 milioni di euro rispetto ai 3.431 milioni di euro di un anno fa. L'utile netto è stato di 274 milioni di euro rispetto ai 255 milioni di euro di un anno fa. L'utile base per azione da attività continuative è stato di 4,67 euro rispetto ai 4,34 euro di un anno fa. L'utile diluito per azione da attività continuative è stato di 4,6 euro rispetto ai 4,31 euro di un anno fa.
Teleperformance SE è il n. 1 al mondo nei servizi di outsourcing e di consulenza aziendale per la gestione delle relazioni con i clienti. Il fatturato netto è così suddiviso per attività: - servizi di gestione della customer experience (83,7%): informazioni sui clienti, assistenza tecnica, acquisizione di clienti, servizi di back-office. Il gruppo offre anche servizi integrati per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale e servizi di consulenza ad alto valore aggiunto. Le vendite nette sono distribuite per area geografica tra Europa/Medio Oriente/Africa (36,3%), Nord America e Asia/Pacifico (36,3%), America Latina (22,5%) e altro (4,9%); - servizi specializzati (16,3%): interpretariato online, gestione delle domande di visto e recupero crediti. Alla fine del 2023, il Gruppo aveva oltre 490.000 dipendenti in 99 Paesi e offriva i suoi servizi in oltre 300 lingue in più di 170 mercati. Le vendite nette per settore di clientela si suddividono in sanità (56%), servizi governativi (13%), assicurazioni (10%), servizi finanziari (7%) e altro (14%).