Azioni UserTesting, Inc.

UserTesting, Inc. è impegnata nell'offerta di una piattaforma software-as-a-service (SaaS) di livello aziendale, basata sul video. L'azienda consente alle organizzazioni di vedere e ascoltare le esperienze di persone reali mentre si impegnano con prodotti, progetti, applicazioni, processi, concetti o marchi. La sua piattaforma cattura le prospettive autentiche, credibili e altamente contestualizzate dei clienti da parte di un pubblico mirato che ha scelto di condividere i propri pensieri, sia per le esperienze digitali, che per quelle del mondo reale o omnichannel. Utilizzando l'apprendimento automatico, la sua piattaforma analizza queste prospettive e fa emergere momenti chiave di approfondimento e su scala. La sua piattaforma viene utilizzata dalle organizzazioni per far emergere e gestire le intuizioni umane, collaborare con gli altri e condividere queste intuizioni tra i team. Le organizzazioni traggono valore dalla sua piattaforma in molti modi, attraverso una varietà di casi d'uso e di team funzionali. I team digitali utilizzano la sua piattaforma per migliorare l'esperienza di navigazione e di acquisto dei clienti attraverso i canali.