Expert.ai ha annunciato che Alan Packer, già Direttore dell'Ingegneria del team Alexa Natural Language Understanding (NLU) di Amazon, è entrato a far parte del Consiglio di Amministrazione dell'azienda. La profonda conoscenza tecnica di Alan nel settore NLU sarà determinante per il continuo sviluppo dell'approccio ibrido all'AI differenziato dell'azienda, per creare soluzioni NLU che combinano basi di conoscenza, apprendimento automatico e modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) per le aziende. Alan Packer ha quasi 30 anni di esperienza applicata nell'intelligenza artificiale (AI) e nell'apprendimento automatico nelle tecnologie del linguaggio naturale, nel riconoscimento vocale, nei servizi web su scala Internet e nella sicurezza per prodotti aziendali e di consumo.

Prima di guidare il team Alexa NLU di Amazon, Alan è stato Direttore di Ingegneria per la piattaforma di ricerca e il team di tecnologia linguistica di Facebook, dove era responsabile della tecnologia Search Ranking, Machine Translation, Speech Recognition e NLU. In precedenza, Alan è stato General Manager del team Anti-Malware e successivamente del team Language and Intent di Bing, costruendo la tecnologia di base e il back-end per l'assistente personale Cortana di Microsoft.