JPMorgan Chase si sta preparando a rivedere le filiali acquisite dalla fallita First Republic Bank, mentre il prestatore espande la sua formidabile impronta nazionale.

Le filiali sono state una strategia vincente per noi, che ci sta aiutando a conquistare più quote di mercato", ha dichiarato a Reuters Jennifer Roberts, CEO di Chase Consumer Banking, in un'intervista.

Dei clienti che detengono depositi presso la banca, il 75% visita una filiale all'anno, ha detto.

Il più grande istituto di credito statunitense ha più di 4.800 filiali in 48 Stati. Entro la fine di quest'anno, JPMorgan probabilmente aprirà 167 sedi, superando una precedente previsione di 150, ha detto Roberts.

Anche la rivale Bank of America sta aggiungendo filiali. Le mosse contrastano con un declino nazionale, in quanto i consumatori utilizzano sempre più servizi online. Le banche statunitensi hanno chiuso 123 filiali e ne hanno aperte 80 in ottobre, portando il numero totale di filiali bancarie attive alla fine del mese a 77.690, secondo S&P.

JPMorgan ha aggiunto 84 filiali quando ha acquisito First Republic a maggio, la più grande banca fallita dal 2008. A giugno, JPMorgan ha annunciato l'intenzione di chiudere 21 di queste sedi.

Anche se potrebbero esserci dei consolidamenti della rete di filiali, il numero totale di nuove filiali sarebbe più alto e vedrete la nostra rete di filiali crescere, ha detto Roberts.

JPMorgan ha registrato la più alta apertura netta di filiali negli Stati Uniti nel mese di ottobre, con l'apertura di 22 filiali e la chiusura di altre 14, secondo S&P. Negli ultimi 12 mesi, l'azienda ha aperto 157 filiali e ne ha chiuse 163.

RICETTA DELLA PRIMA REPUBBLICA

JPMorgan ha mantenuto il 90% dei clienti di First Republic, ha dichiarato la scorsa settimana agli investitori Marianne Lake, Co-CEO della banca consumer e community di JPMorgan.

L'istituto di credito inizierà il rinnovamento delle filiali chiudendo due siti di punta a New York e San Francisco, che riapriranno a giugno.

"La strategia consiste nel prendere alcuni dei servizi di guanto bianco che First Republic offriva, e che i clienti amavano, e sposarli con la scala di JPMorgan", ha detto Mark O'Donovan, CEO di Chase Home Lending, che è tra i dirigenti che supervisionano il processo di integrazione di First Republic.

First Republic aveva una "ricetta molto buona" per servire i clienti benestanti che JPMorgan intende mantenere, ha detto Roberts.

"C'è l'opportunità di fare di più elevando la formazione e stiamo cercando di capire come realizzarla", ha aggiunto.

La mattina successiva all'annuncio dell'acquisizione, Roberts e O'Donovan si sono recati presso la sede centrale di First Republic a San Francisco per pianificare l'integrazione e si sono rivolti ai dipendenti per placare le loro preoccupazioni dopo il crollo della banca.

Anche se ci sono state alcune partenze, la maggior parte dei dipendenti di First Republic che si sono trasferiti a JPMorgan a luglio sono rimasti qui, ha detto un portavoce.

"Anche se in estate abbiamo assistito ad una certa riduzione del personale, soprattutto da parte del team di vendita o dei banchieri che ricoprivano ruoli di relazione con i clienti, ora la situazione si è ampiamente stabilizzata", ha detto O'Donovan. (Servizio di Nupur Anand a New York; Redazione di Lananh Nguyen e Nick Zieminski)