Il Dipartimento di Polizia del Distretto Scolastico Indipendente di Round Rock sta utilizzando la Public Safety Suite di Oracle per migliorare l'accesso alle informazioni e le comunicazioni tra i 55 campus scolastici e gli oltre 47.000 studenti che supporta. In precedenza, il dipartimento si affidava ai servizi di dispacciamento della contea, che non soddisfacevano le sue esigenze di comunicazione in tempo reale in tutto il distretto scolastico di 110 miglia quadrate. Con la moderna suite Oracle di hardware e software per la sicurezza pubblica, il dipartimento dispone ora degli strumenti necessari per sostenere il suo obiettivo di creare un ambiente sicuro ed equo, in cui gli studenti abbiano maggiori opportunità di raggiungere il loro pieno potenziale.

In qualità di nuova agenzia dedicata al distretto, il dipartimento voleva ripensare completamente il suo approccio alla tecnologia per creare un sistema più agile e reattivo, che supportasse un migliore accesso ai dati e all'azione, creando un flusso continuo di informazioni tra gli addetti alle spedizioni, gli agenti e i responsabili delle decisioni. Dopo una revisione completa delle opzioni, è stata scelta Oracle, che ha fornito una suite completa di hardware e software in grado di soddisfare questi obiettivi. Il Dipartimento di Polizia del Distretto Scolastico Indipendente di Round Rock è entrato in funzione con Oracle Public Safety Suite a settembre.

Utilizzando le applicazioni connesse della suite, tra cui il Dispatch Command Center, il Personal Communication System, il Vehicle Communication System e il Records Management System, gli agenti sono ora in grado di spostarsi senza problemi da una postazione all'altra e da un dispositivo all'altro, ad esempio passando da un telefono cellulare a un tablet nell'auto di servizio, continuando a inviare e ricevere informazioni senza interruzioni. I sistemi di comunicazione si attivano al momento dell'invio e registrano i dati e le interazioni rilevanti tra gli agenti di pace, gli studenti e il personale per sostenere la trasparenza, la fiducia e la responsabilità. Tutte queste informazioni vengono poi inserite automaticamente in un rapporto sul caso che gli agenti possono rivedere e aggiornare, risparmiando ore di lavoro quotidiano e consentendo loro di dedicare più tempo al lavoro sul campo.

Inoltre, poiché il sistema consolida, analizza e organizza i dati su un'unica piattaforma sicura, la suite consente al dipartimento di fornire un livello più elevato di reattività e trasparenza nel rispondere alle preoccupazioni della comunità, grazie a un flusso costante e coordinato di informazioni. La suite aiuta anche il dipartimento a connettersi al National Incident Reporting System dello Stato del Texas e, in ultima analisi, al Federal Bureau of Investigation (FBI) per presentare i rapporti sugli incidenti criminali, se necessario.