Il Gruppo Qantas ha annunciato due cambiamenti nel suo team dirigenziale, con la nomina di un Chief People Officer e le dimissioni del suo CEO Loyalty. CEO LOYALTY: La signora Wirth è stata il CEO di Qantas Loyalty, che comprende il programma Frequent Flyer di 15 milioni di membri della compagnia aerea, dal 2018. Dopo aver supervisionato una crescita significativa dell'attività durante questo periodo, lascerà l'incarico nel febbraio 2024 per perseguire altre opportunità.

Sotto la guida della signora Wirth, il programma Loyalty ha ampliato la sua presenza negli hotel, nelle vacanze, nelle assicurazioni e nei servizi finanziari, oltre ad aggiungere 3 milioni di membri e a realizzare guadagni record. Nel corso dei suoi 14 anni in Qantas, la signora Wirth ha dato un enorme contributo in diversi ruoli senior, tra cui quello di Chief Customer Officer e Group Executive per il Brand, il Marketing e gli Affari Aziendali. CHIEF PEOPLE OFFICER: come segnalato nel giugno 2023, la nuova struttura del team dirigenziale del Gruppo Qantas prevede un ruolo dedicato di Chief People Officer, che riporta al Group CEO.

Dopo un'ampia ricerca, Catherine Walsh è stata nominata per questo ruolo e porterà 25 anni di esperienza nelle risorse umane e nelle relazioni industriali in organizzazioni altrettanto grandi e complesse, tra cui Australia Post, Downer e Spotless. Più recentemente, è stata membro del nuovo team di leadership che guida il cambiamento culturale in PWC. In questo nuovo ruolo, la signora Walsh contribuirà a rafforzare il rapporto tra Qantas e i suoi 25.000 dipendenti, nonché con i sindacati che li rappresentano.

Questa funzione contribuirà anche a guidare il reclutamento di migliaia di nuovi ruoli in tutto il Gruppo nei prossimi anni, in concomitanza con la consegna di nuovi aeromobili e il ritorno alla crescita. La signora Walsh inizierà a lavorare nel gennaio 2024.