ZURIGO (awp/ats) - Gli abbonamenti di telefonia mobile di Swisscom, Salt e Sunrise non convincono particolarmente i consumatori elvetici. Stando al servizio di confronti online Moneyland, ad offrire la qualità-prezzo migliore sono gli abbonamenti per smartphone a basso costo.

Il sondaggio, al quale hanno preso parte 1'500 persone, ha tenuto conto, oltre al rapporto qualità-prezzo, di tutta la gamma di servizi inclusi in un abbonamento per smartphone, come il servizio della rete, la qualità internet, il roaming e i termini di disdetta del contratto.

Ad aggiudicarsi il primo posto nella classifica degli abbonamenti più apprezzati è Wingo, con un punteggio totale di 8,3 punti su 10. In seconda posizione, con 8,1 punti si piazza l'operatore Coop Mobile. Seguono Gomo ed M-Budget Mobile (8,0 punti ciascuno). Nel complesso, a convincere maggiormente i clienti in termini di efficienza sono dunque gli abbonamenti più a buon mercato, gestiti comunque in collaborazione con i marchi principali della telefonia elvetica.

Stando al sondaggio pubblicato oggi, Swisscom si trova solo a metà della classifica con 7,5 punti. Fanalino di coda risulta essere Sunrise, in fondo alla graduatoria con soli 7,1 punti, mentre Salt e Yallo si contendono il penultimo posto con 7,4 punti ciascuno.

In generale in Svizzera i clienti di tutti gli operatori si dicono soddisfatti del servizio internet mobile e della qualità della rete forniti dai loro provider, mentre ci sono opinioni decisamente contrastanti per quanto riguarda appunto il rapporto qualità-prezzo, ma anche il servizio clienti offerto dalle diverse compagnie.

A soddisfare di meno i clienti elvetici, indipendentemente dall'operatore, resta il roaming (uso del dispositivo all'estero per telefonare o navigare su internet), "una questione sempre accesa in Svizzera" come afferma Ralf Beyeler, esperto di telecomunicazioni di Moneyland. "Anche negli ultimi anni il roaming è stato valutato sotto la media".