TTEC Holdings, Inc. annuncia il pensionamento della signora Regina Paolillo in qualità di Direttore operativo globale, con effetto dal 31 dicembre 2022
27 ottobre 2022 alle 22:31
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Il 24 ottobre 2022, TTEC Holdings, Inc. ha annunciato che Regina Paolillo, 64 anni, Global Chief Operations Officer, si ritirerà dall'azienda a partire dal 31 dicembre 2022. Nei prossimi mesi, continuerà a sostenere l'azienda attraverso una transizione ordinata delle sue responsabilità.
TTEC Holdings, Inc. è un partner globale per l'outsourcing della customer experience (CX) per marchi importanti e dirompenti e per clienti del settore pubblico. L'azienda opera attraverso due segmenti di business: TTEC Digital e TTEC Engage. Il segmento TTEC Digital è focalizzato sull'intersezione tra Contact Center As a Service (CCaaS), Customer Relationship Management (CRM) e Intelligenza Artificiale (AI) e Analytics. Questo segmento crea e implementa roadmap strategiche di trasformazione della CX, vende, gestisce e fornisce servizi gestiti per piattaforme cloud e tecnologie CX basate in sede, tra cui Amazon Web Services, Cisco, Genesys, Google e Microsoft. Il segmento TTEC Engage fornisce servizi operativi e gestiti di CX abilitati al digitale per supportare le interazioni end-to-end dei clienti delle grandi imprese complesse su scala. Offre servizi di customer care omnichannel data-driven, acquisizione, crescita e fidelizzazione dei clienti, assistenza tecnica, fiducia e sicurezza e soluzioni di back-office.
TTEC Holdings, Inc. annuncia il pensionamento della signora Regina Paolillo in qualità di Direttore operativo globale, con effetto dal 31 dicembre 2022
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