Verint Systems Inc. riporta i risultati degli utili per il terzo trimestre e i nove mesi conclusi il 31 ottobre 2023
06 dicembre 2023 alle 22:16
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Verint Systems Inc. ha riportato i risultati degli utili per il terzo trimestre e i nove mesi conclusi il 31 ottobre 2023. Per il terzo trimestre, l'azienda ha registrato un fatturato di 218,55 milioni di dollari rispetto ai 225,19 milioni di dollari di un anno fa. Il fatturato è stato di 218,55 milioni di dollari rispetto ai 225,19 milioni di dollari di un anno fa. L'utile netto è stato di 12,61 milioni di dollari rispetto ai 4,08 milioni di dollari di un anno fa. L'utile base per azione da attività continuative è stato di 0,12 dollari USA rispetto alla perdita base per azione da attività continuative di 0,02 dollari USA di un anno fa. L'utile diluito per azione da attività continuative è stato di 0,12 dollari USA rispetto alla perdita diluita per azione da attività continuative di 0,02 dollari USA di un anno fa. Per i nove mesi, il fatturato è stato di 645,28 milioni di dollari rispetto ai 666 milioni di dollari di un anno fa. Il fatturato è stato di 645,28 milioni di dollari rispetto ai 666 milioni di dollari di un anno fa. L'utile netto è stato di 9,91 milioni di dollari USA rispetto a 1,95 milioni di dollari USA di un anno fa. La perdita base per azione da attività continuative è stata di 0,09 dollari USA rispetto a 0,21 dollari USA di un anno fa. La perdita diluita per azione da attività continuative è stata di 0,09 dollari USA rispetto a 0,21 dollari USA di un anno fa.
Verint Systems Inc. aiuta i marchi a incrementare l'automazione della Customer Experience (CX) con la sua Piattaforma Aperta differenziata alimentata dall'AI. Le piattaforme basate sull'AI sono progettate specificamente per il settore del customer engagement, per aumentare il livello di automazione della CX piuttosto che assumere altri dipendenti. La Verint Open Platform dell'azienda è progettata per aiutare i marchi ad aumentare l'automazione della CX in tutti i punti di contatto tra l'organizzazione e i clienti: contact center, back office, filiali, siti web e app mobili. La sua piattaforma si differenzia sulla base di un approccio aperto e di un'architettura con dati comportamentali e Verint Da Vinci AI al centro della piattaforma. La sua piattaforma offre ai marchi una serie di funzionalità, tra cui un ampio team di bot alimentati dall'AI, canali di comunicazione, routing alimentato dall'AI, Assistente Virtuale Intelligente (IVA) per la voce e il digitale, analisi e approfondimenti, previsione e programmazione, qualità e conformità e voce del cliente/dipendente.
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