Zendesk, Inc. ha fornito una guida agli utili per il primo trimestre che termina il 31 marzo 2019 e per l'intero anno che termina il 31 dicembre 2019. Per il trimestre che termina il 31 marzo 2019, l'azienda prevede di riportare un fatturato nell'intervallo tra 178,0 e 180,0 milioni di dollari. Perdita operativa GAAP nell'intervallo da 44,0 a 42,0 milioni di dollari, che include la compensazione basata su azioni e le spese correlate di circa 38,2 milioni di dollari, l'ammortamento di intangibili acquistati di circa 2,2 milioni di dollari e le spese relative all'acquisizione di circa 1,6 milioni di dollari. Per l'intero anno che termina il 31 dicembre 2019, la società prevede di riportare, Entrate nell'intervallo tra 795,0 e 805,0 milioni di dollari. Perdita operativa GAAP nell'intervallo tra $ 154,0 milioni e 149,0 milioni, che include la compensazione basata su azioni e le spese correlate di circa $ 154,2 milioni, l'ammortamento di intangibili acquistati di circa $ 8,8 milioni e le spese relative all'acquisizione di circa $ 4,0 milioni.