Parte della sfida per coloro che combattono le informazioni false online è che le modifiche apportate da Musk all'inizio di quest'anno hanno reso più difficile tracciare l'intera scala degli inganni su X, il sito precedentemente conosciuto come Twitter, hanno detto i ricercatori di social media a Reuters.
I ricercatori che studiano le origini e la proliferazione della disinformazione hanno detto di aver perso la capacità di tracciare automaticamente parole chiave, hashtag e altre informazioni su eventi in tempo reale, in quanto X ha eliminato l'accesso a uno strumento di dati che era gratuito per gli accademici prima dell'acquisizione della piattaforma da parte di Musk nell'ottobre dello scorso anno.
Senza lo strumento, i ricercatori devono ora analizzare manualmente migliaia di link, ha detto Ruslan Trad, borsista presso il Digital Forensic Research Lab (DFRLab) del Consiglio Atlantico.
Alla richiesta di un commento, un rappresentante di X ha detto che sono state pubblicate più di 500 Note della Comunità uniche, una funzione che consente agli utenti di aggiungere un contesto a contenuti potenzialmente fuorvianti, sul conflitto israelo-palestinese.
In un post pubblicato lunedì sulla piattaforma di social media, X ha dichiarato di aver rimosso gli account creati di recente e affiliati al gruppo islamista Hamas e di aver "preso provvedimenti nei confronti di decine di migliaia di post per la condivisione di media grafici, discorsi violenti e comportamenti odiosi". X non ha rivelato le azioni intraprese sui post, che possono essere rimossi o la cui distribuzione può essere ridotta dall'azienda.
Una falsa affermazione che si è diffusa su Facebook di X e Meta Platform mostrava un documento del Governo degli Stati Uniti modificato in modo da sembrare l'approvazione di 8 miliardi di dollari di fondi militari a Israele, secondo un rapporto del team Reuters Fact Check.
Un portavoce di Meta ha dichiarato che un team di esperti, tra cui persone che parlano ebraico e arabo, sta monitorando la "situazione in rapida evoluzione in tempo reale".
Tra gli altri, un video falsamente etichettato, che sostiene che si tratti di militanti di Hamas con un bambino rapito, e un video di un concerto del cantante americano Bruno Mars, etichettato erroneamente come filmato di un festival musicale israeliano che è stato attaccato da Hamas, secondo Reuters Fact Check.
In un
attacco a sorpresa
sabato, gli uomini armati di Hamas si sono scatenati nelle città, prendendo prigionieri e uccidendo centinaia di persone nel
più letale attacco di militanti palestinesi
nella storia di Israele.
CONTROLLO NORMATIVO
Sebbene la disinformazione si sia diffusa su tutte le principali piattaforme di social media, tra cui Facebook e TikTok, X sembra essere la più recente ad attirare l'attenzione delle autorità di regolamentazione.
Martedì, il Commissario dell'Unione Europea Thierry Breton ha avvertito Musk che X stava diffondendo "contenuti illegali e disinformazione", secondo una lettera che Breton ha pubblicato su X. L'Unione Europea ospita alcune delle leggi su Internet più severe al mondo, che richiedono alle piattaforme di combattere i contenuti falsi.
Musk ha contestato il post di Breton e ha risposto: "La prego di elencare le violazioni a cui allude su X, in modo che il pubblico possa vederle".
Sotto Musk, X ha permesso agli utenti di pagare per verificare i loro account e consente ad alcuni utenti di guadagnare una parte delle vendite di annunci nell'ambito di un programma di condivisione delle entrate. Le modifiche offrono ora agli account a pagamento l'incentivo a diffondere affermazioni provocatorie o false per accumulare follower, ha dichiarato Renee DiResta, responsabile della ricerca presso lo Stanford Internet Observatory.
"Alcuni di questi account (su X) sembrano essere stati creati di recente per guadagnare viralità... e diffondere disinformazione popolare sulla guerra", ha detto Jack Brewster, enterprise editor di Newsguard, che crea valutazioni di affidabilità per i siti web di notizie.
Musk stesso ha raccomandato agli utenti di X di seguire due account che in precedenza avevano diffuso affermazioni false per avere aggiornamenti in "tempo reale" sul conflitto, come ha riferito il Washington Post. Il miliardario proprietario della piattaforma ha pubblicato la raccomandazione domenica e successivamente ha cancellato il post, secondo il Washington Post.
La disinformazione è apparsa più diffusa su X, secondo Brewster e Tamara Kharroub, vice direttore esecutivo dell'Arab Center Washington DC, un centro di ricerca apartitico.
Le informazioni false si sono diffuse anche sull'app di messaggistica Telegram e sull'app di video di breve durata TikTok, ha detto Trad di DFRLab.
Un portavoce di Telegram ha detto che l'azienda non ha il "potere di verificare le informazioni". TikTok non ha risposto alla richiesta di commento.
Le piattaforme di social media devono affrontare la sfida di dover stare a cavallo tra la moderazione dei contenuti per proteggere gli utenti e la possibilità di diffondere le informazioni in tempo reale, cosa che ha anche aiutato i media e gli investigatori a tracciare le morti dei civili.
È difficile mantenere questa linea anche quando le piattaforme pianificano con mesi di anticipo eventi programmati come le elezioni, ha affermato Solomon Messing, professore del Center for Social Media and Politics della New York University, che in precedenza ha lavorato presso Twitter e Facebook.
"È molto più difficile quando c'è un attacco terroristico a sorpresa, in particolare con una tale quantità di filmati", ha detto Messing.
Alcune Note della Comunità su X sono apparse dopo che narrazioni fuorvianti sono state viste da migliaia di utenti, ha detto Kharroub, rendendole meno efficaci nel correggere le informazioni false.
X ha affermato nel suo post di lunedì che le Note della Comunità appaiono in genere entro pochi minuti dalla pubblicazione del contenuto. L'azienda ha affermato che, sebbene possa essere "incredibilmente difficile" vedere determinati contenuti, è nell'interesse del pubblico vedere le informazioni in tempo reale.
Un portavoce di YouTube ha detto che alcuni contenuti violenti o grafici possono essere consentiti se forniscono un valore informativo o documentario sufficiente sul conflitto, aggiungendo che l'azienda proibisce i contenuti che promuovono organizzazioni violente, compresi i video girati da Hamas. Come altre piattaforme online, YouTube dispone di personale di moderazione e di tecnologie per rimuovere i contenuti che violano le sue regole.
Snap, proprietaria dell'app di messaggistica Snapchat, ha dichiarato che la sua funzione di mappa, che consente agli utenti di visualizzare i post pubblici da qualsiasi parte del mondo, rimarrà disponibile nella regione, con team che monitoreranno la disinformazione e i contenuti che incitano alla violenza.
