eGain Corporation ha riportato i risultati dei guadagni consolidati non sottoposti a revisione per il quarto trimestre e l'intero anno conclusosi il 30 giugno 2017. Per il trimestre, la società ha riferito che le entrate totali sono state di 14.621.000 dollari contro i 17.622.000 dollari di un anno fa, riflettendo il previsto declino delle entrate da licenze perpetue legacy come risultato della transizione verso un modello di business a entrate ricorrenti. La perdita dai funzionamenti era $331.000 contro reddito di $109.000 un anno fa. La perdita prima della disposizione dell'imposta sul reddito era $789.000 contro $111.000 un anno fa. La perdita netta è stata di 45.000 dollari contro un reddito di 1.377.000 dollari di un anno fa. La perdita netta di base e diluita per azione comune è stata di $0.00 contro i guadagni di $0.05 di un anno fa. Il reddito non-GAAP dalle operazioni è stato di $250.000 rispetto a $1.004.000 di un anno fa. La liquidità generata dalle operazioni è stata di 3,9 milioni di dollari, in aumento del 39% sequenziale rispetto ai 2,8 milioni di dollari del terzo trimestre del 2017. Per l'anno, la società ha riportato un fatturato totale di 58.215.000 dollari contro 69.375.000 dollari di un anno fa. La diminuzione è stata dovuta principalmente al previsto calo delle entrate da licenze perpetue da 14,5 milioni di dollari nell'anno fiscale 2016 a 4,6 milioni di dollari nell'anno fiscale 2017, riflettendo il completamento con successo della transizione dell'azienda verso un modello di business a entrate ricorrenti. La perdita dalle operazioni è stata di 3.725.000 dollari contro i 5.873.000 dollari di un anno fa. La perdita prima delle imposte sul reddito è stata di 5.487.000 dollari contro i 7.103.000 dollari di un anno fa. La perdita netta è stata di 6.020.000 dollari contro 6.240.000 dollari di un anno fa. La perdita netta di base e diluita per azione comune è stata di 0,22 dollari contro 0,23 dollari di un anno fa. La perdita non-GAAP dalle operazioni è stata di $968.000 rispetto a $1.904.000 di un anno fa. Il flusso di cassa dalle operazioni è migliorato a 5,4 milioni di dollari, un aumento del 184% rispetto a 1,9 milioni di dollari nell'anno fiscale 2016. Posizione di debito netto a $ 5,1 milioni da $ 9,8 milioni alla fine dell'anno fiscale 2016. Per l'anno fiscale 2018, l'azienda prevede di riportare una crescita annuale delle entrate SaaS tra il 15% e il 25% e le entrate totali, ma escludendo la licenza perpetua legacy, una crescita annuale tra il 5% e il 10%. L'azienda ha escluso la licenza legacy da questo calcolo perché si aspetta che sia meno dell'1% delle entrate totali nell'anno fiscale 2018, riflettendo la transizione del modello di business.