ibex ha annunciato che Michael Hallowell è entrato a far parte di ibex in qualità di Responsabile globale delle vendite, settori strategici. Hallowell, un veterano delle vendite con una profonda esperienza nel coinvolgimento dei clienti nel settore BPO, guiderà lo sviluppo del business per i verticali FinTech e HealthTech di ibex, in rapida crescita, riportando a Julie Casteel, CMO e Chief Strategic Accounts Officer di ibex. Prima di entrare in ibex, Hallowell ha ricoperto ruoli di leadership nelle vendite e nella gestione degli account strategici in diverse aziende di BPO, tra cui Sykes (ora Sitel), Stream Global (ora Concentrix) ed Expert Global Solutions (ora Alorica).