Backcountry sta espandendo la sua rete di negozi con Oracle. Utilizzando Oracle Retail Xstore Point-of-Service, gli addetti alla vendita al dettaglio possono aiutare meglio gli acquirenti ovunque li porti la loro avventura in negozio. Backcountry sta sostituendo il proprio sistema point-of-sale con Oracle Retail Xstore Point-of-Service nei suoi tre negozi in Utah e Colorado, a partire dal secondo trimestre del 2022. Il roll-out si estenderà alle future aperture di negozi mentre Backcountry continua a espandere la sua impronta brick-and-mortar. Adottando Xstore, l'impareggiabile team del servizio clienti di Backcountry composto da esperti di outdoor, noti come "Gearheads", otterrà la flessibilità necessaria per muoversi nel negozio e guidare i clienti attraverso il suo vasto assortimento di prodotti. Inoltre, i Gearheads avranno l'inventario e le informazioni sui clienti nel palmo delle loro mani per fornire un servizio migliore e più veloce.