Verint Systems Inc. riporta i risultati degli utili per il secondo trimestre e i sei mesi terminati il 31 luglio 2022
07 settembre 2022 alle 22:08
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Verint Systems Inc. ha riportato i risultati degli utili per il secondo trimestre e il semestre terminato il 31 luglio 2022. Per il secondo trimestre, l'azienda ha registrato un fatturato di 222,9 milioni di dollari rispetto ai 214,62 milioni di dollari di un anno fa. Il fatturato è stato di 222,9 milioni di dollari rispetto ai 214,62 milioni di dollari di un anno fa. La perdita netta è stata di 2,41 milioni di dollari rispetto all'utile netto di 5 milioni di dollari di un anno fa. La perdita base per azione da attività continuative è stata di 0,12 dollari USA. La perdita diluita per azione da attività continuative è stata di 0,12 dollari USA. Per i sei mesi, il fatturato è stato di 440,81 milioni di dollari USA rispetto ai 415,52 milioni di dollari USA di un anno fa. Il fatturato è stato di 440,81 milioni di dollari rispetto ai 415,52 milioni di dollari di un anno fa. La perdita netta è stata di 2,13 milioni di dollari USA rispetto all'utile netto di 5,8 milioni di dollari USA di un anno fa. La perdita base per azione da attività continuative è stata di 0,19 dollari USA rispetto a 0,04 dollari USA di un anno fa. La perdita diluita per azione da attività continuative è stata di 0,19 dollari USA rispetto a 0,04 dollari USA di un anno fa.
Verint Systems Inc. aiuta i marchi a incrementare l'automazione della Customer Experience (CX) con la sua Piattaforma Aperta differenziata alimentata dall'AI. Le piattaforme basate sull'AI sono progettate specificamente per il settore del customer engagement, per aumentare il livello di automazione della CX piuttosto che assumere altri dipendenti. La Verint Open Platform dell'azienda è progettata per aiutare i marchi ad aumentare l'automazione della CX in tutti i punti di contatto tra l'organizzazione e i clienti: contact center, back office, filiali, siti web e app mobili. La sua piattaforma si differenzia sulla base di un approccio aperto e di un'architettura con dati comportamentali e Verint Da Vinci AI al centro della piattaforma. La sua piattaforma offre ai marchi una serie di funzionalità, tra cui un ampio team di bot alimentati dall'AI, canali di comunicazione, routing alimentato dall'AI, Assistente Virtuale Intelligente (IVA) per la voce e il digitale, analisi e approfondimenti, previsione e programmazione, qualità e conformità e voce del cliente/dipendente.
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