L'11 gennaio 2022, Janus Henderson Investors US LLC ha depositato una sollecitazione esente affermando di essersi impegnata in un dialogo aperto con la direzione di Zendesk, Inc. e il consiglio di amministrazione negli ultimi 2 mesi dall'annuncio della proposta di acquisizione di Momentiv, il 28 ottobre 2021. Janus Henderson ha dichiarato di essere preoccupata per la logica strategica, tattica e finanziaria dell'accordo proposto. Janus Henderson ha espresso la sua opinione che la Società dovrebbe invece rinnovare la sua attenzione sull'esecuzione del business autonomo della Società. Janus Henderson ha aggiunto che sta scrivendo questa lettera per garantire che sia la gestione che il Consiglio di Amministrazione comprendano pienamente la sua posizione. Janus Henderson ha anche dichiarato di apprezzare il dialogo con entrambi i dirigenti e il Consiglio di Amministrazione, e spera di continuare il dialogo nel tentativo di garantire il miglior risultato possibile per gli azionisti della Società.