Harte Hanks, Inc. nomina David Fisher come Chief Transformation Officer
29 gennaio 2024 alle 14:00
Condividi
Harte Hanks, Inc. ha annunciato che David Fisher, un dirigente affermato con oltre 25 anni di esperienza focalizzata su iniziative strategiche, trasformazione della struttura dei costi, pianificazione e analisi finanziaria, è stato nominato Chief Transformation Officer. Fisher è consulente di Harte Hanks dal marzo del 2023, e recentemente ha guidato l'impegno dell'azienda con l'organizzazione Kearney. Ora guiderà l'esecuzione del Progetto Elevate, l'iniziativa di trasformazione e modernizzazione di Harte Hanks?
iniziativa di trasformazione e modernizzazione di Harte Hanks. Ha un'esperienza nelle iniziative strategiche, nella trasformazione dei costi, nella pianificazione e nell'analisi finanziaria, nella contabilità, nel sourcing strategico, nell'approvvigionamento e nella gestione del rischio. Si è unito ad Harte Hanks da Tribune Publishing, dove ha ricoperto il ruolo di Vicepresidente senior e Chief Procurement Officer.
In precedenza, è stato SVP di Corporate Finance & Planning e VP di Corporate Development presso Tribune. In precedenza, ha ricoperto il ruolo di SVP delle Finanze per Source Interlink ed è stato Assurance Manager per BDO USA, LLP. Ha conseguito una laurea in contabilità/gestione aziendale presso la Wisconsin School of Business ed è un contabile pubblico certificato (CPA).
Harte Hanks, Inc. insieme alle sue consociate, è un'azienda globale di customer experience. L'azienda opera attraverso tre segmenti: Servizi di marketing; Assistenza clienti e Servizi di logistica e riempimento. Il segmento Servizi di marketing sfrutta i dati, l'intuizione e l'esperienza per supportare i clienti nel loro coinvolgimento attraverso i canali digitali, tradizionali ed emergenti. L'offerta di servizi comprende la pianificazione strategica del business, del marchio, del marketing e delle comunicazioni, la strategia dei dati, l'identificazione e la prioritizzazione del pubblico, la modellazione predittiva, lo sviluppo creativo e l'esecuzione attraverso i canali tradizionali e digitali. Il segmento Customer Care offre soluzioni di contact center reattive, che utilizzano dati in tempo reale per interagire con ogni cliente. I contatti con i clienti sono gestiti tramite telefono, e-mail, social media, sms, chat e assistenza digitale self-service. Il segmento Fulfillment & Logistics consiste nell'evasione della corrispondenza e dei prodotti e nei servizi logistici.
HARTE HANKS, INC. 
