Harte Hanks, Inc. riporta i risultati degli utili per il terzo trimestre e i nove mesi conclusi il 30 settembre 2021
11 novembre 2021 alle 22:02
Condividi
Harte Hanks, Inc. ha riportato i risultati degli utili per il terzo trimestre e i nove mesi conclusi il 30 settembre 2021. Per il terzo trimestre, l'azienda ha registrato un fatturato di 49,6 milioni di dollari rispetto ai 47,7 milioni di dollari di un anno fa. L'utile netto è stato di 4,4 milioni di dollari rispetto alla perdita netta di 1,62 milioni di dollari di un anno fa. L'utile base per azione da attività continuative è stato di 0,54 dollari USA, rispetto alla perdita base per azione da attività continuative di 0,27 dollari USA di un anno fa. L'utile diluito per azione da attività continuative è stato di 0,52 dollari USA rispetto alla perdita diluita per azione da attività continuative di 0,27 dollari USA di un anno fa. Per i nove mesi, il fatturato è stato di 142,61 milioni di dollari USA rispetto ai 129,83 milioni di dollari USA di un anno fa. L'utile netto è stato di 13,22 milioni di dollari rispetto alla perdita netta di 2,74 milioni di dollari di un anno fa. L'utile base per azione da attività continuative è stato di 1,66 dollari USA, rispetto alla perdita base per azione da attività continuative di 0,48 dollari USA di un anno fa. L'utile diluito per azione da attività continuative è stato di 1,57 dollari USA rispetto alla perdita diluita per azione da attività continuative di 0,48 dollari USA di un anno fa.
Harte Hanks, Inc. insieme alle sue consociate, è un'azienda globale di customer experience. L'azienda opera attraverso quattro segmenti: Servizi di marketing; Assistenza clienti, Servizi di vendita e Servizi di logistica e di riempimento. Il segmento Servizi di marketing sfrutta i dati, l'intuizione e l'esperienza per supportare i clienti nel loro coinvolgimento attraverso i canali digitali, tradizionali ed emergenti. Il segmento Customer Care offre soluzioni di contact center reattive, che utilizzano dati in tempo reale per interagire con ogni cliente. I contatti con i clienti sono gestiti tramite telefono, e-mail, social media, sms, chat e assistenza digitale self-service. Il segmento Servizi di vendita consente ai clienti di ottimizzare la loro funzione go-to-market, offrendo una gamma di servizi in outsourcing, tra cui l'ottimizzazione dei processi di vendita, lo sviluppo di giochi di vendita, la qualificazione dei lead inbound e la prospezione delle vendite outbound. Il segmento Fulfillment & Logistics comprende l'evasione della posta e dei prodotti e i servizi logistici.