Poste Italiane S p A : RISULTATI DEL QUARTO TRIMESTRE E DELL’ESERCIZIO 2021 AGGIORNAMENTO DEL PIANO “2024 SUSTAIN & INNOVATE” UNA PLATFORM COMPANY IN AZIONE

POSTE ITALIANE:

RISULTATI DEL QUARTO TRIMESTRE E

DELL'ESERCIZIO 2021

AGGIORNAMENTO DEL PIANO "2024 SUSTAIN &

INNOVATE"

UNA PLATFORM COMPANY IN AZIONE

RISULTATI DEL 2021 AL DI SOPRA DEGLI OBIETTIVI DEL PIANO "24SI"

UTILE NETTO RECORD IN CRESCITA A/A DEL 31,0% A €1,6 MILIARDI

DIVIDENDO PER AZIONE RIVISTO AL RIALZO NEL 2021 A € 0,591, +21% A/A

NUOVA POLITICA DI DIVIDENDI RIVISTA AL RIALZO, CON CRESCITA ANNUA FISSATA AL 7% GRAZIE AD UNA SOLIDA PERFORMANCE DELLE ATTIVITA'

RICAVI DEL 2021 IN CRESCITA DEL 6,6% SU BASE ANNUA A € 11,2 MILIARDI

RISULTATO OPERATIVO SOLIDO NEL 2021, IN CRESCITA DEL 21,1% E PARI A € 1,8

MILIARDI, NELLA PARTE ALTA DELLA GUIDANCE GIA' RIVISTA AL RIALZO

249 MILIONI DI PACCHI CONSEGNATI NEL 2021, IN CRESCITA DEL 18,3% A/A

RICAVI DA CORRISPONDENZA SOSTENUTI DALL'INTEGRAZIONE DI NEXIVE E

DALLA RIPRESA DEI VOLUMI

LA RACCOLTA NETTA RECORD DI € 15,1 MILIARDI NEL 2021 CONTRIBUISCE AD UN

TOTALE DELLE ATTIVITA' FINANZIARIE DI € 586 MILIARDI

RICAVI DEL COMPARTO ASSICURATIVO VITA IN CRESCITA DEL 16,0% NEL 2021

TRAINATI DAL FOCUS COMMERCIALE SU PRODOTTI MULTIRAMO IN UN CONTESTO

DI MERCATO FAVOREVOLE

RICAVI DI PAGAMENTI E MOBILE IN CRESCITA NEL 2021 DEL 19,6% A/A -

TRANSAZIONI CON CARTA IN CRESCITA DEL 28,9% A 2 MILIARDI

L'ESECUZIONE DEL PIANO "24SI" È IN ANTICIPO RISPETTO ALLE PREVISIONI,

GRAZIE A NUOVE INIZIATIVE IN GRADO DI CREARE ULTERIORE VALORE E AD UNA

PIATTAFORMA DISTRIBUTIVA OMNICANALE SENZA PARI

MESSE A SEGNO OPERAZIONI DI BOLT-ON M&A STRATEGICHE IN GRADO DI

ACCELERARE L'IMPLEMENTAZIONE DEL PIANO "24SI".

IL TARGET DEL RISULTATO OPERATIVO (EBIT) DEL 2022 VIENE AUMENTATO A €2,0

MILIARDI, IN CRESCITA DEL 9% RISPETTO ALLA GUIDANCE ORIGINARIA

1 Soggetta all'approvazione dell'Assemblea generale degli azionisti.

Poste Italiane: risultati del quarto trimestre e dell'esercizio 2021 e aggiornamento del Piano "24SI" - Press Release	1

PRINCIPALI DATI FINANZIARI DI GRUPPO DEL 2021

• RICAVI DELL'ESERCIZIO 2021 PARI A € 11,2 MILIARDI, +6,6% RISPETTO AL 2020 (€ 2,8 MILIARDI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL 2021, -6,4% A/A) IN ANTICIPO
  RISPETTO AGLI OBIETTIVI ORIGINARI DEL PIANO "24SI":

1. RICAVI DA CORRISPONDENZA, PACCHI E DISTRIBUZIONE PARI A € 3,7 MILIARDI NEL 2021, +15,1% A/A (€ 1,0 MILIARDI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL 2021, +6,3% A/A), GRAZIE AL RECUPERO DEI VOLUMI DELLA CORRISPONDENZA E AL RECORD RAGGIUNTO NEI PACCHI.

1. RICAVI TOTALI DEI SERVIZI FINANZIARI PARI A € 5,5 MILIARDI NEL 2021,
   -1,2% A/A (€ 1,3 MILIARDI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL 2021, IN CALO
   DEL 16,1% RISPETTO AL 2020), CON IL MARGINE DI INTERESSE (NII)
   SOSTENUTO DAGLI INVESTIMENTI IN CREDITI DI IMPOSTA; I PROVENTI DA GESTIONE PROATTIVA DEL PORTAFOGLIO DI INVESTIMENTO SONO STATI ASSICURATI PER INTERO PER IL 2022 E PER CIRCA LA META' PER IL 2023.

1. RICAVI DEI SERVIZI ASSICURATIVI PARI A € 1,9 MILIARDI NEL 2021, IN
   CRESCITA DEL 13,9% A/A (€ 415 MILIONI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL
   2021, IN CALO DEL 7,9% A/A). RACCOLTA NETTA PARI A € 8,1 MILIARDI, PREMI DEI PRODOTTI MULTIRAMO PARI AL 58% DEL TOTALE DEI
   PREMI. PREMI DEL COMPARTO ASSICURATIVO VITA PARI A € 17,6 MILIARDI (+5,5% A/A), PREMI DEL RAMO DANNI PARI A € 309 MILIONI
   (+30,1% A/A).

• 1. RICAVI DA PAGAMENTI E MOBILE PARI A € 882 MILIONI NEL 2021, +19,6%
     A/A (€ 263 MILIONI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL 2021, +22,0% RISPETTO AL QUARTO TRIMESTRE DEL 2020), GRAZIE
     ALL'ACCELERAZIONE DEI PAGAMENTI DIGITALI E TRAMITE CARTA E A
     RICAVI DA SERVIZI DI TELECOMUNICAZIONE IN CRESCITA.
• COSTI TOTALI DEL 2021 PARI A € 9,4 MILIARDI, IN AUMENTO DEL 4,1%
  RISPETTO AL 2020 (€ 2,5 MILIARDI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL 2021, IN CALO DEL 5,2% A/A):

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o COSTI ORDINARI DEL PERSONALE PARI A € 5,2 MILIARDI NELL'ESERCIZIO 2021, +0,6% RISPETTO ALL'ESERCIZIO 2020 (€ 1,3 MILIARDI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL 2021, IN CALO DELL'1,4% A/A),

BENEFICIANDO DI RISPARMI STRUTTURALI DOVUTI AD UN NUMERO INFERIORE DI FTE.

• 1. COSTI NON-HR PARI A € 3,7 MILIARDI NELL'ESERCIZIO 2021, +13,7%
     RISPETTO ALL'ESERCIZIO 2020 (€ 969 MILIONI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL 2021, IN CRESCITA DEL 3,9% A/A), A SUPPORTO DELLA CRESCITA DEL BUSINESS E IN LINEA CON QUANTO PREVISTO NEL PIANO "24SI".
• RISULTATO OPERATIVO (EBIT) PARI A € 1,8 MILIARDI NEL 2021, +21,1% RISPETTO AL 2020 (€ 230 MILIONI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL 2021, -17,6% A/A).
• UTILE NETTO PARI A € 1,6 MILIARDI NEL 2021, +31,0% RISPETTO AL 2020 (€ 405
  MILIONI NEL QUARTO TRIMESTRE DEL 2021, +31,7% A/A).
• LE ATTIVITÀ FINANZIARIE TOTALI (TFA) RISULTANO IN CRESCITA DI € 17 MILIARDI NELL'ANNO E AMMONTANO A € 586 MILIARDI.
• POSIZIONE PATRIMONIALE SOLIDA: TOTAL CAPITAL RATIO DI BANCOPOSTA AL 21.9%2, LEVERAGE RATIO PARI A 3.0% E SOLVENCY II RATIO DEL GRUPPO ASSICURATIVO POSTE VITA PARI AL 261%.

2 Di cui CET1 ratio al 19,3%.

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Principali trend operativi dei segmenti nel quarto

trimestre e nell'esercizio 2021

• Corrispondenza, Pacchi e Distribuzione: Procede l'integrazione di Nexive, in anticipo rispetto a quanto previsto nel Piano; costanti investimenti per espandere il business in qualità di operatore logistico ad ampio raggio.
• Servizi finanziari: rinnovato l'accordo con CDP sulla distribuzione del Risparmio Postale, vigente fino al 2024, che prevede commissioni di gestione ricorrenti che crescono nel tempo, e garantisce la sostenibilità per tutto il periodo di Piano. Investimento nei crediti d'imposta a sostegno del margine di interesse (NII).
• Servizi Assicurativi: i prodotti del comparto assicurativo vita in anticipo rispetto ai target previsti nel Piano Strategico "24SI", con le polizze multiramo che rappresentano il 58% dei premi lordi; crescita del business del comparto assicurativo Danni per diventare una compagnia assicurativa a 360 gradi.
• Pagamenti e Mobile: i pagamenti con carta hanno raggiunto quota 2 miliardi (+29% rispetto al 2020) e le transazioni con carta nell'e-commerce sono cresciute di un notevole 31,0% a 520 milioni, con un incremento delle attività sui canali digitali di Poste. Nel 2021 gli e-wallet digitali hanno raggiunto quota 9,1 milioni (+23,4% rispetto al 2020), grazie al maggiore utilizzo della app Postepay; servizi di telecomunicazione solidi grazie a una base di clienti fedele.

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POSTE ITALIANE 2024 SUSTAIN & INNOVATE PLUS

OBIETTIVI DEL 2022 RIVISTI AL RIALZO, GRAZIE ALLA SOLIDITA' DELLE ATTIVITA' DI BUSINESS

Gli stakeholder hanno potuto beneficiare di una solida performance e risultati molto positivi nel periodo 2017-2021:

• Gli azionisti hanno giovato della crescita di tutti i settori del business, con ricavi in aumento di € 0,7 miliardi e l'utile netto in crescita di € 0,9 miliardi; il dividendo per azione è aumentato del 40%.
• Poste Italiane ha rafforzato il suo ruolo di pilastro strategico per il Paese, contribuendo alla crescita economica, con un impatto cumulato positivo sul PIL italiano per oltre € 49 miliardi dal 2018 al 2021. Poste Italiane ha sostenuto le comunità durante la pandemia attraverso la propria piattaforma informatica all'avanguardia per la prenotazione dei vaccini anti Covid-19 e mediante la distribuzione degli stessi sul territorio.
• Poste Italiane continua ad investire sulle sue persone, con oltre 15.000 nuove assunzioni e programmi di formazione e riqualificazione al centro del piano di trasformazione delle risorse umane, con oltre 24 milioni di ore di formazione erogate.

OBIETTIVI FINANZIARI DI GRUPPO PER IL 20223

• Ricavi di Gruppo: € 11,7 miliardi (+1.1% rispetto alla precedente guidance prevista nel Piano Strategico "24SI" di € 11,6 miliardi).
• Risultato operativo: € 2,0 miliardi (+9.0% rispetto alla precedente guidance prevista nel Piano Strategico "24SI" di € 1,9 miliardi).
• Utile netto: € 1,4 miliardi (+8,9% rispetto alla precedente guidance prevista nel Piano Strategico "24SI" di € 1,3 miliardi).

NUOVA POLITICA DEI DIVIDENDI, COMPETITIVA E SOSTENIBILE

• Dividendo del 2021 incrementato a € 0,59, in crescita del 21% rispetto al 2020, un anno in anticipo rispetto alla precedente politica prevista nel Piano Strategico "24SI".
• La crescita annuale si attesta ora al 7%, rispetto al 6% originario, riflettendo una solida performance delle attività sottostanti.

3 La guidance non include l'impatto del conflitto in Europa orientale sulla crescita del PIL.

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