Harte Hanks, Inc. (NasdaqGM:HHS) ha acquisito sostanzialmente tutte le attività di Inside Out Solutions LLC per 7,5 milioni di dollari.
01 dicembre 2022
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Harte Hanks, Inc. (NasdaqGM:HHS) ha acquisito sostanzialmente tutte le attività di Inside Out Solutions LLC per 7,5 milioni di dollari il 1° dicembre 2022. Il corrispettivo sarà pagato con una combinazione di contanti e azioni comuni di HHS.
Harte Hanks, Inc. (NasdaqGM:HHS) ha completato l'acquisizione di quasi tutte le attività di Inside Out Solutions LLC il 1° dicembre 2022.
Harte Hanks, Inc. insieme alle sue consociate, è un'azienda globale di customer experience. L'azienda opera attraverso tre segmenti: Servizi di marketing; Assistenza clienti e Servizi di logistica e riempimento. Il segmento Servizi di marketing sfrutta i dati, l'intuizione e l'esperienza per supportare i clienti nel loro coinvolgimento attraverso i canali digitali, tradizionali ed emergenti. L'offerta di servizi comprende la pianificazione strategica del business, del marchio, del marketing e delle comunicazioni, la strategia dei dati, l'identificazione e la prioritizzazione del pubblico, la modellazione predittiva, lo sviluppo creativo e l'esecuzione attraverso i canali tradizionali e digitali. Il segmento Customer Care offre soluzioni di contact center reattive, che utilizzano dati in tempo reale per interagire con ogni cliente. I contatti con i clienti sono gestiti tramite telefono, e-mail, social media, sms, chat e assistenza digitale self-service. Il segmento Fulfillment & Logistics consiste nell'evasione della corrispondenza e dei prodotti e nei servizi logistici.
HARTE HANKS, INC. 
