Medallia, Inc. ha annunciato una partnership con Matter per alimentare il suo Race Equ(al)ity Index™, un indice completo per l'industria tecnologica che fornisce intuizioni chiare sulla diversità, l'equità, l'inclusione e gli sforzi di appartenenza di un'azienda. Medallia Experience Cloud consentirà l'automazione del punteggio e delle dashboard personalizzate per il Race Equ(al)ity Index, aiutando le aziende a comprendere più facilmente e a valutare i driver di equità razziale. La partecipazione all'indice crea trasparenza e costruisce il business case per l'equità razziale nella tecnologia. Tra i molti benefici, l'indice aiuta: Le aziende iniziano nuove conversazioni sull'equità e l'inclusione, in particolare intorno alla razza; fornire dati aggregati del settore che supportano importanti metriche per l'equità, la diversità e l'inclusione (EDI); Collegare professionisti e aziende EDI attualmente disparati per una collaborazione e partnership intersettoriali. Medallia ha partecipato all'indice per la prima volta nel 2020 e ha ottenuto un punteggio superiore alla media tra le aziende partecipanti.