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Swanson Health Products sceglie Medallia, Inc. per l'Esperienza del Cliente

10 ottobre 2022 alle 14:57

Medallia, Inc. ha annunciato che Swanson Health Products ha scelto Medallia come piattaforma di gestione delle esperienze.

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Medallia, Inc. si concentra sull'offerta di software aziendali. La piattaforma software-as-a-service (SaaS) dell'azienda, la Medallia Experience Cloud, è costruita su tecnologia e architettura aperta, utilizzando l'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico per analizzare i dati. Cattura i dati dell'esperienza dai campi di segnali in espansione emessi dai clienti e dai dipendenti nei loro viaggi quotidiani in modo che i suoi clienti possano capire, analizzare e agire sulle esperienze omnicanale. Utilizza la sua analitica in-memory, la gestione dinamica della gerarchia organizzativa e la tecnologia AI per analizzare i dati strutturati e non strutturati su scala con sicurezza e privacy di livello aziendale, ricavandone temi e approfondimenti predittivi che guidano l'azione in tempo reale. Utilizzando la sua tecnologia, le imprese riducono il churn, trasformano i detrattori in promotori e acquirenti e creano opportunità di cross-sell e up-sell in tempo reale.

Settore

Software

Altre informazioni sulla società

Settore Software aziendale

	Variaz. 1 gen.	Capi.
ORACLE CORPORATION	+7,89%	320 Mrd
SAP SE	+21,67%	213 Mrd
SERVICENOW, INC.	-1,86%	148 Mrd
CONSTELLATION SOFTWARE INC.	+7,88%	56,08 Mrd
HUBSPOT, INC.	+4,19%	32,39 Mrd
FAIR ISAAC CORPORATION	-2,64%	28,25 Mrd
MICROSTRATEGY INCORPORATED	+68,62%	22,8 Mrd
WISETECH GLOBAL LIMITED	+19,21%	20,04 Mrd
TRIMBLE, INC.	+12,91%	14,82 Mrd

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